г. Владивосток,  ул. Фокина 5,

т. 8 (423) 222-80-90, 222-84-81

ru Русский zh-CN 简体中文 en English

Наш канал на YouTube:

youtube

Отправить сообщение

Click to refresh

Заполняя поля форм данного сайта, я даю согласие на обработку моих персональных данных в рамках федерального закона РФ от 27 июня 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных" и согласен с "Политикой конфиденциальности" и с "Соглашением об обработке персональных данных".

 

tripadv

Отправить сообщение
 


Гость Лариса

Воспользовалась экскурсиями от фирмы 5 звёзд и не пожалела. Заблаговременно заказала на майские праздники: списалась в вацапе с представителем. Перед самым отъездом оплатила. Очень удобно, на случай если поездку придётся отменить. Экскурсий выбрала 5. Все прошли по расписанию, чётко без сбоев. Заранее по вацап у предупреждали и ли звонили об изменениях или уточняли детали. "Миллионка" - пешеходная небольшая экскурсия в центральной части города. Гид Наталья Александровна, очень эрудированный, знающий человек. Было интересно, время пролетело незаметно. Обзорная экскурсия по Владивостоку автобусно - пешеходная. Гид Лидия Андреевна. Не знаниями едиными ценны экскурсии... Пока гид выясняли с водителем как им ехать, с какой скоростью и где останавливаться, мы туристы напрягались и отвлекались на их спор. Хорошо, что быстро закончилась и мы пошли смотреть город самостоятельно. В Сафари парк поехали тоже с Лидией Андреевной. Хорошо, что она пол дороги болтала с водителем (уже другим) по доброму и туристам не мешала смотреть по сторонам. Основная часть экскурсии проходит в Сафари парке. Интересно и детям и взрослым. Проводят ознакомительный тур сотрудники парка. Три секции : тигры, копытные, птицы и львы. Очень понравилось. Животных всех видно на территории, можно всех сфотать, не хищных покормить с рук. Корм сотрудники раздают бесплатно желающим.  Отдельный вид удовольствия понаблюдать за зверями. Одевайте удобную обувь - передвигаться нужно по металлическим лестницам. Экскурсию рекомендую однозначно. Из города ехать около часа. Экскурсия о. Русский Новосильцевская и Ворошиловская батареи. Гид Татьяна Ивановна. Женщина - огонь. Увидите - хватайте обеими руками. Живо, интересно, с юмором, деталями с изюминкой рассказала и об осматриваемых объектах и ещё о тысяче интересных фактов о Владивостоке. Компенсировала все пробелы предыдущих экскурсий. Куда бы не заехали всех везде знает и все с радостью её встречают. Хотела к её экскурсиям присоединится, но у неё все битком занято и другие маршруты. Эх, с таким гидом пару дней по городу была бы красота. Предлагаю фирме сделать рейтинг гидов и доплату брать за самых лучших. За счёт отличного гида история, фортификация и ор


15.05.2022
Никита

Уже в 4 раз еду с экскурсовод Полиной и одни негативные эмоции. Включает микрофон на полную и начинает наговаривать один и тот же текст без даже минимальных изменений. В первый раз было интересно, а дальше...

Проблема в том, что даже наушники не спасают, ибо приходится выкручивать на максимум от чего становится только хуже.

В начале экскурсии хочется выспаться и посидеть в тишине, а не пытаться заснуть со включённой на максимум музыкой под офигительные истории о козле Амуре и тигре Тимуре.

На контракте с ней отлично смотрится учитель географии, Александр Ильич, который отличный экскурсовод и очень хочется, как можно больше экскурсий с ним. Так как понимает, что в начале люди хотят отдохнуть, а не слушать уже сто раз отработанный материал.

 

Ответ турфирмы "Пять звезд":

Никита, спасибо за отзыв! Мы проработали его с молодым экскурсоводом Полиной. Возьмем на вооружение, постараемся структурировать информацию. Сложно бывает экскурсоводу, когда в одном автобусе собираются и опытные местные путешественники и люди из других регионов, для которых это может быть первая поездка. По классике проведения экскурсий мы должны обращать внимание на все объекты показа слева и справа по ходу автобуса. Если это одна и та же дорога, то приходится повторятся. Но мы всегда стараемся делать другие акценты. Ваши четыре экскурсии с Полиной – это Хаски, Сафари-парк, Необитаемые острова и полуостров Брюса. В двух экскурсиях повторялся полностью маршрут, в случае с Сафари-парком шел рассказ про животных уссурийской тайги и уникальная история про тигра и козла всплыла. На маршруте мы всегда учитываем время выезда, и если бы ваш маршрут начинался в 6-7 утра, мы бы начали путевую информацию позже, дали возможность туристам подремать в пути. Но ваша экскурсия начиналась в 10 утра. Отличное время для начала. Политика турфирмы такая, что мы платим деньги экскурсоводу за путевую информацию, всю дорогу в одну сторону он должен рассказывать, привлекать внимание. На обратном пути уже возможен отдых, легкая беседа, обмен мнениями. С вашим отзывом с чем-то согласны, с чем-то нет. Обмен мнениями всегда полезен, на пользу дела. Турфирма «Пять звезд» всегда старается для своих туристов, уже 15 лет старается. Молодых экскурсоводов нужно растить и завтра они станут профи. Мы связались с другими участниками маршрута – они остались довольны. Спасибо за добрые слова в адрес Александра Ильича! Надеемся на новую встречу. Путешествуйте! Мир он такой интересный!


08.05.2022
Татьяна

Первый раз были во Владивостоке. Долго сомневались ехать или нет, все таки 9000 км и разница во времени 7часов. Решились и ни разу не пожалели. Во многом считаю в этом заслугу работников "Пяти звезд". У нас были запланированы определенные экскурсии, мы обратились за дополнительными и нам оперативно все подобрали с учетом имеющихся. Накануне экскурсии всегда приходило оповещение по ватцап: место сбора (всегда забирали от гостиницы и доставляли либо до гостиницы, либо в 5 минутах ходьбы), имя, телефон и номер машины гида. Отдельно хочу поблагодарить наших гидов. Наталья Александровна - экскурсия по Миллионке и обзорная экскурсия по Владивостоку (эти экскурсии наши пожелания не входившие в тур). Артем - Кравцовские водопады и замля леопарда. Сергей Анатольевич - 5 сопок, форт № 3, о. Русский Родион - п-ов Гамова. Это люди, которые знают свой край, любят свой край и готовы делиться своими знаниями истории, показать красоты края. Доброжелательные, отзывчивые, с чувством юмора. Всегда отвечали на вопросы, даже самые глупые и повторяющиеся без какого-либо неудовольствия или раздрожительности, никаких проблем сделать остановку при необходимости у нас не было, предлагали помощь сделать семейную фотографию. Хочу добавить, что Сергей Анатольевич и Родион мастера автовождения, местами дороги действительно "военные", но красоты открывающиеся с труднодоступных площадок просто захватывают. Владивосток! Мы не все увидели и обязательно вернемся! И конечно к этому туроператору.


03.05.2022
Гущин Игорь Владимирович

2022-03-15 мы посетили обзорную экскурсию, а 2022-03-17 мы были на большой экскурсии по острову Русский. Нам всё очень понравилось, все процессы организации экскурсий отлажены. Экскурсоводы - энтузиасты и профессионалы.


21.03.2022
Галина

23 февраля или по маршруту Кравцовские водопады +теплый бассейн в Уссурийске! Экскурсия очень понравилась и я думаю запомнится надолго! Благодаря нашему гиду Куликову Александру Петровичу! Спасибо вашей турфирме, за то, что вы привлекаете к работе таких знающих и любящих свою работу людей как Александр Петрович! От поездки мы просто в восторге!! Получили столько незабываемых эмоций и впечатлений! Спасибо вам за то, что вы есть!!! 


25.02.2022