Отзывы

Тур и туроператор отличный, однозначно рекомендую!

Какие же были прекрасные виды.

Красивое чистое море на островах, нерпы, красивые острова!

Были в недельном туре по заповедному югу Приморского края. Удивительные места, природа. Интересные гиды и экскурсоводы. Достаточно насыщенный и дорогой тур. Хотелось бы обратить внимание на некоторые детали, которые в дальнейшем могут сделать экскурсионные программы ещё интереснее. Например отдельный день выделяется на остров Русский и кроме трансфера до Океанариума и билетов на ресепшене гостиницы ничего нет. Уже выделен автобус, водитель, топливо, время, было бы идеально дополнить этот день университетским городком, одной из батарей или маяков, чтобы такой огромный остров ассоциировался не только с Океанариумом. В Барабаше точно надо продумать нормальное питание, где бы измотанные туристы сели за стол и нормально покушали после экскурсии, а не контейнеры носили по норкам и пластиковыми вилками кушали. В каждом катере на всякий случай было бы хорошо предусмотреть таблетки от укачивания, сильная волна дала о себе знать. Причём это предвидели и в аптеке по дороге не было таблеток. На полуострове Гамова дали понять, что в Андреевке пляж грязный, а потом не факт, что сможем ис

Оплатила экскурсию в сафари парк, но из-за ливня экскурсию пришлось отменить, т.к про приезду туда пошел сильный дождь, про который фирма прекрасно знала, в общем экскурсия в сафари парк оказалась просто экскурсией по пригороду владивостока. 3900 на ветер, приехали все мокрые и расстроенные. Много раз подумайте, прежде чем обратиться в эту фирму, берегите свои деньги и будьте внимательны

Ответ турфирмы:

Уважаемые туристы! Конечно, нам очень жаль, что именно в выбранный вами день пошёл дождь. Сафари-парк работал в этот день, принимал туристов, автобус и экскурсовод были. Когда пошёл сильный дождь, экскурсия прервалась. Всем туристам вернули оплату за входные билеты в Сафари-парк. 

Сотрудники турфирмы всегда отслеживают погоду в местах отдыха наших групп, но «солнце» продать мы вам не можем… Турфирма не обещает экскурсию в солнечную погоду и специально не заказывает дождь! Решение о выпуске группы на маршрут или отмене тура всегда взвешенное. Просим наших туристов быть готовыми к изменениям погоды, которые могут быть каждый день вашего отпуска/выходного! Турист имеет право самостоятельно отслеживать погоду по тем источникам информации, которым он доверяет, и принимать самостоятельное решение об участии в туре или нет, ориентируясь на ЛИЧНЫЕ критерии комфорта и безопасности. Турист имеет право отказаться от экскурсии по правилам аннуляции выбранной экскурсии. 

Выражаем огромную благодарность Зябловой Оксане, виртуального турлидера, за четкость, слаженность работы всей её команды. Тур трёхдневный, разноплановый. По ходу не было заминок, всё шло по плану. Работники гостиницы "Орион" были внимательны и отзывчивы на просьбы. Особо хотелось отметить экскурсоводов Родиона и Катерину. Любят своё дело! Профессионалы! Доброжелательны, всегда готовы оказать помощь. Ну, а о чудных местах природы смысла писать нет. Это просто надо видеть!!!! Будете во Владивостоке, обращайтесь в Пять звёзд! Они позаботятся о Вашем отдыхе.!!!!! 

Я в восторге от поездки с туристической компанией 5stars! Мы объехали три острова под руководством замечательного гида - Андрея Григорьевича. Этот человек просто умница! Он так начитан, так эрудирован и был внимателен к каждому участнику нашей группы. Андрей с заботой относился к нам во время каждого перехода, подъемов на возвышенности и экскурсии по островам. Он подробно и интересно отвечал на все наши вопросы. Гид учитывал все наши пожелания, и программа была идеально подстроена под наше настроение: Захотели в "гору"? - Идемте; Устали на пляже отдыхать? - Пошлите гулять по острову. Мы путешествовали на катере - чистом и уютном, где была возможность спокойно скрыться от ветра. Жаль, что я взяла всего лишь одну экскурсию у этой компании - уверена, что каждый момент с ними был бы запоминающимся. Спасибо за незабываемые впечатления!

Уважаемая Валерия и всё сотрудники фирмы "Пять звёзд"! Благодарим вас за помощь в организации нашего путешествия по Приморском краю. Нам понравились всё экскурсии и поездки, а особенно - " Хасанский экспресс". Красивые, впечатляющие виды, незабываемые эмоции. Ещё раз спасибо! До новых встреч! Давид Генкин, Ирина Староверова. Петербург

Был впервые во Владивостоке и Приморском крае с 15.06.24 по 23.06.24

С турфирмой «Пять звёзд» посетил острова Русский, Пахтусова, Желтухина, Рикорда, тропу «По следам леопарда», полуостров Гамова, место трёх границ Россия-Китай-КНДР

Большое спасибо гидам Ларисе Дмитриевне, Александру Дмитриевичу, Андрею Григорьевичу, Родиону и Сергею Анатольевичу за интересные и познавательные экскурсии) Много информации об истории, географии, флоре и фауне города и края) Все экскурсии проходили в позитивной атмосфере и оставили желание вернуться ещё)

Успехов Вашей Команде) Оценка 5 из 5

Сергей, город Новосибирск

Ездили в тур с мамой, нам очень понравилось. Посетили экскурсии «Миллионка», на остров Русский, гастрономическую и в сафари-парк. Большое спасибо за хорошую организацию и экскурсоводам: Татьяне Ивановне, Татьяне Юрьевне и Юлии Викторовне. Каждая по-своему интересно рассказывала о Владивостоке и Приморском крае. Особенно хотелось бы выделить Татьяну Ивановну,слушать ее было одно удовольствие, думаю, если бы не ограничения по времени, она рассказала и показала бы еще больше. Профессионал с большой буквы, видно, что человек получает удовольствие от своей работы. Процветания вашей компании, будем планировать свой отдых с вами и рекомендовать друзьям, спасибо!

Большое спасибо гиду Татьяне Ивановне,хотя погода во Владивостоке была дождливой,я нисколько не пожалела,что не отменила поездку,всю дорогу,а это Три часа слушали очень познавательные истории о приморском крае,о обитающих  на озере птицах и животных,всё с фото и много чего другого, Татьяна Ивановна очень эрудированная и заботливая большое спасибо ей за интересно проведённое время 

Здравствуйте, турфирма!

Огромное спасибо за Ваш труд, заботу и отличную организацию! Всё прошло на 5+

Огромнейшее спасибо гиду Антонине , просто супер гид, экскурсия очень интересная, познавательная, позитивная, восхитительная и на долго останутся впечатления)

Все молодцы! Благодаря Вам, Ваш прекрасный город я полюбила, хочу и надеюсь приехать ещё!

Огромное спасибо сопровождающему гиду Татьяне Ивановне, очень интересная подача информации, отзывчивость и клиентоориентированность на высшем уровне!!

Здравствуйте, здравствуйте, дорогая «моя» турфирма!

Огромное спасибо за Ваш труд, заботу и отличную организацию! ВСЁ прошло на 5+

Огромнейшее спасибо гиду Сергею))) экскурсии очень интересные, познавательные, позитивные, красивые, восхитительные и….

Всё молодцы! Благодаря Вам, Ваш прекрасный город я полюбила, хочу и надеюсь приезжать ещё!

Мы с мужем - заядлые путешественники. Опытные. ВидАвшие десятки гидов. 

Впервые оказавшись во Владивостоке, обратили внимание на турфирму "5звезд". 

8 апреля 2024 года во время обзорной экскурсии нашу группу сопровождала гид Наталья Александровна (Фамилии не знаем). Знающая, интеллигентная, с юмором и терпением - выше всяческих похвал. 

10 апреля 2024 года посетили остров Русский с гидом Сергеем Викторовичем (также фамилии не знаем). Сплошное удовольствие. Грамотное сочетание научного и популярного, прекрасная коммуникация. 

Огромное спасибо сотрудникам за новые знания и впечатления. Благодаря им наше знакомство с Владивостоком обрело яркие краски. 

Нам реально есть с кем сравнивать! 

С уважением, Ольга и Андрей. Подмосковье! 

Не ожидала, что на отдыхе придется столкнуться с быдло-водителем по имени Виталий от компании Пять Звезд. Как говорится, сервис на уровне)). Больше пользоваться услугами компании желания нет.

Ответ турфирмы:

Здравствуйте, Лара! Экскурсия сезонная, проводится с июня по сентябрь. Всегда рады получить обратную связь и разобраться в сложившейся ситуации!

Очень жаль, что мы получили Ваш отзыв спустя несколько месяцев! 

Очень понравилась экскурсия с гидом Андреем Григорьвичем. Это человек- энтузиаст своего дела, любящий свой город и природу Приморья. Экскурсию начал сразу, как только мы сели в автобус в центре города. Мы узнали много нового и интересного о Владивостоке, об о.Русском, о флоре и фауне окрестных мест. Любовались красотами, пока шли на самую крайнюю точку Мыса Тобизина, снимали фото и видео. Андрей подсказывал, с какой точки и с какого ракурса делать фото, чтобы снимки получились классными,  фотографировал если требовалась его помощь. И хотя мы ходили в поход уже в октябре и было ветренно и прохладно, но на самой южной части Мыса ветра не было и, поскольку погода была солнечной, было достаточно тепло, вполне можно было искупаться. Море было спокойное, тёплое и чистейшее. К сожалению,  мы даже не взяли купальные принадлежности в этот поход, так как думали, что будет  не комфортно, прохладно. Но было на самом деле тепло. На Мысе отдыхали помимо нашей группы ещё несколько человек, они купались. А мы им завидовали...Ландшафт юга Мыса просто потрясающий, очень необычный, похож на Лунный пейзаж